よくある質問
無料で利用できますか？
無料で登録、デート申請が可能です。デートセッティングの際は1回あたり3,300円の料金が発生いたします。その他コンテンツ利用時の料金詳細はこちら
サクラはいますか？
24時間365日の監視体制で安心安全なご利用環境を提供しています。また、マナーが悪い方や素性が不明確な方は審査の結果ご入会をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
トラブルに巻き込まれないか不安です。
お問い合わせ窓口を設置しております。不安や不信感を感じた際はご連絡ください。
デート費用は？
お茶でのデートの場合は男性がご負担頂いております。 グループデート、イベント、飲食を伴う場合は都度設定しております。
決済後の返金、振り替えはできますか？
お相手方の事情などで止むなくデートなどが中止となった場合は、その分の振り替えと次回チケット補助券発行を行わせていただきます。
無料登録は誰でもできますか？
18歳以上の成人男性、女性の方を対象に受付させていただいています。 マナーが悪い方や素性が不明確な方は審査の結果ご入会をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
無料登録後に高額なサービスなどを強制されたり移行されることはありますか？
一切ございません。基本的にサービスを受けて3,300円（コンテンツは3,300円/30分）使用したのみの明朗の価格設定となっています。
デートはどんな内容からでしょうか？
基本的には、お茶からです。ご希望の地域、お時間で 喫茶店、ラウンジ等を予約まで致します。イベントなどでは飲食ありなどになります。
連絡先の交換は当日しても大丈夫ですか？
連絡交換をしていただいて問題ありません。ですが今後お会いすることは難しいかなと思った場合、「連絡先の交換は担当（事務局）を通してでいいですか？」と言って頂いて構いません。
コンテンツは非会員でも利用できますか？
会員になって頂いてからの利用となります。会員登録は無料です。 月会費なども掛かりません。
ほぼ無料ですが、サービスは大丈夫ですか？
会員様が利用した分だけが費用となります。運営、担当のサポーターは結婚相談所を運営、仲人、他事業、をしているプロが行っておりますので出来ております。
サポーターとは？
皆様には担当としてのサポーターが付きます、基本はお時間、場所などの調整ですが、デート後の必要な場合のサポート、振り返りもできます。各地域の婚活アドバイザーと提携しております。
デート成立後に日程変更やキャンセルが発生した場合はどうしますか？
恐れ入りますが、開催成立してからの日程変更・キャンセルはできません。デートそのものが中止となってしまった場合、お相手側へのご返金、キャンセルのご負担が発生致しますのでご注意ください。
セッティング費用は、いつ、どのように支払いますか？
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ヘルプで解決しない場合